(資料圖片僅供參考)

今年以來，鶴壁市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)淇水灣街道聆海御園社區(qū)面對矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)的壓力，多措并舉，全面發(fā)力，扎實推進“三零”創(chuàng)建向縱深發(fā)展，以黨建引領為抓手，相繼成立小區(qū)黨支部、“紅色物業(yè)”黨支部和“紅色業(yè)主議事會”，進一步充分調動廣大黨員干部、群眾的內生動力，走出一條“關鍵在支部、黨員做示范、群眾同參與”的“三零”平安社區(qū)創(chuàng)建新路子。

豐富活動載體

建立“3+1”服務機制。建立矛盾化解、法律援助、幫扶救助與心理疏導干預有機結合的服務機制，將心理服務工作與綜治工作平臺相銜接，及時反映和協(xié)調群眾利益訴求，消除和減少負面情緒，確保不發(fā)生民轉刑案件。深入開展“三零”平安社區(qū)創(chuàng)建和“我為群眾辦實事”活動。根據(jù)社區(qū)黨員分布狀況，設置了6個網(wǎng)格，以“一個黨員一面旗幟”“做熱愛社區(qū)、關心社區(qū)的志愿者”為主題，開展了社區(qū)黨建進網(wǎng)格，即黨員先鋒責任崗和黨員志愿服務隊認領活動，有活動能力的42名黨員分別認領了政策宣傳、環(huán)境整治、社會維穩(wěn)等服務項目，組建了6類黨員先鋒隊，其中致遠中小學和鶴壁市中醫(yī)院各1個。建立聯(lián)席會議制度，組織相關成員單位定期研究、開展系列共建活動。社區(qū)綜治中心整合綜治、司法、信訪、公安等穩(wěn)定力量，聚合社會事業(yè)、婦聯(lián)、安監(jiān)、城建等管理力量，資源整合、信息共享、協(xié)調一致，持續(xù)提升社會治理能力，不斷提升服務居民水平。

拓寬服務領域

小區(qū)實施“一長一警一家三員”的管理機制，黨員包樓棟、亮身份、亮承諾，實現(xiàn)了人在網(wǎng)格中走，事在網(wǎng)格中辦，居民的大小事務在網(wǎng)格中解決，讓居民感到安全和諧幸福。建立社區(qū)警務室、市場監(jiān)管、中小學、中醫(yī)院、項目企業(yè)等部門為創(chuàng)建生活圈的創(chuàng)建大格局，廣泛宣傳，發(fā)動群眾積極參與“三零”創(chuàng)建，有效激活網(wǎng)格細胞。充分發(fā)揮黨員干部凝聚力、戰(zhàn)斗力，干給群眾看、帶著群眾干。全員參與創(chuàng)建，提高了廣大群眾的安全感，形成了平安建設人人參與、平安成果人人共享的和諧局面。

建設平安文化

社區(qū)干部、物業(yè)人員劃片包戶開展“地毯式”宣傳，手把手教村民下載注冊“國家反詐中心”app，防范網(wǎng)絡詐騙，護好群眾錢袋子。利用“敲門行動”對矛盾糾紛全面濾底，關注重點人群，維護社會穩(wěn)定。對沿街經營商鋪開展高負荷大功率用電、電路電氣火災、滅火器配備情況等安全隱患巡查整改，做到了安全隱患排查整改和城市創(chuàng)建雙向銜接、雙項管、雙保險，打造平安淇水灣社區(qū)。以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為導向，開展矛盾糾紛大排查，“五老”矛調重化解，心理疏導順心氣，法律援助幫維權，深挖問題根源，建好問題、整改、回訪三本臺賬，對問題進行梳理分析，研判制定整改措施、及時回訪鞏固成效，抓源頭抓細節(jié)，著力將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

營造安全環(huán)境

在人防方面，小區(qū)治安巡邏隊、物業(yè)保安24小時不間斷巡邏；在技防方面，每個小區(qū)都安裝有人臉識別、車牌識別、智能門禁、高空拋物監(jiān)視等系統(tǒng)；在物防方面，小區(qū)每層樓均配備消防栓、滅火器，杜絕電動車進電梯，所有電動車一律在車棚充電。新建電動車停車棚，可容納電動車300輛，充電插座100個，新建了健身廣場，增添健身器材22套。社區(qū)通過建立和完善義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教幫扶志愿服務隊等各種群眾性的自治組織，對社區(qū)重點場所重點巡邏，最大限度擠壓各類事故和刑事治安案件空間。通過組織社區(qū)認真排查轄區(qū)內矛盾點，做到小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)，鼓勵引導群眾依法反映問題。社區(qū)積極協(xié)助民警對轄區(qū)流動人口、刑釋解教人員教育管理，處理轄區(qū)內發(fā)生的矛盾糾紛，做好本轄區(qū)的治安工作。通過開展安全生產宣傳“五進”活動，立足基層安全固根基、揚優(yōu)勢、強弱項，以社區(qū)小平安聚焦淇水灣大平安。下一步，聆海御園社區(qū)將以黨建為引領，持續(xù)提升社區(qū)管理服務水平，打造特色聆海睦鄰文化品牌，不斷增強群眾的幸福感、提高群眾滿意度，實現(xiàn)“三零”社區(qū)創(chuàng)建目標。（圖片/馬海軍）