(資料圖片)
文/魏春亮
“鼠頭鴨脖”終于有了個結(jié)局,是鼠頭,不是鴨脖。
關(guān)于此事,我已經(jīng)寫了三篇文章:
古有指鹿為馬,今有指鼠為鴨
“指鼠為鴨”又爆猛料,死鴨子嘴硬到何時?
是鼠頭,但不是勝利
但這件事塵埃落定后,感覺有些新情況,還想再說說;有些講過的話,還想再講一遍。
01
調(diào)查組公布結(jié)果后,胡錫進“大贊聯(lián)合調(diào)查組實事求是還原事實真相的這份擔(dān)當(dāng)”,并高喊“這是正義的勝利”。
但仔細(xì)看調(diào)查組的報告,就能發(fā)現(xiàn),他們得出結(jié)論的手段,是詢問相關(guān)人員,和辨識照片和視頻,那顆老鼠頭早就不見了。
調(diào)查組6月10日成立,結(jié)果6月17日公布,就這個調(diào)查方法,哪里需要一星期的時間?
我嚴(yán)重懷疑,這一星期,調(diào)查組根本不是在調(diào)查,而是在研究事后處置方案,溝通好誰重罰,誰自罰三杯,誰輕輕放過。
不過是在封閉的圈子里,做不透明的處置,得出最能被各方接受的妥協(xié)方案,跟“實事求是”扯不上關(guān)系,更不是什么“正義的勝利”。
02
我還看到,事后,江西省人社廳已要求在全省技工院校開展校園食品安全專項整治,省內(nèi)多地也啟動校園食品安全大檢查。
而封面新聞義憤填膺地質(zhì)問:
南昌高新區(qū)市場監(jiān)督管理局昌東分局“指鼠為鴨”,失察到幾近于“失明”的程度,其背后有無利益勾兌的驅(qū)使?
在我看來,事情鬧到現(xiàn)在這個樣子,早就不是食品安全問題,也根本不是“利益勾兌”能解釋的,甚至不是一句“實事求是”就能解決的。
有人故意往錯誤的方向帶,有人問題問錯了方向。
03
我想再重復(fù)一遍我之前講過的“最新的系統(tǒng)性輿情處置模式”,這件事,無論是事發(fā)、發(fā)酵還是最后的解決,都始終處于我說的這種“系統(tǒng)性輿情處置模式”中:
一旦檢測到“負(fù)面輿情”,這種局部的問題,就被升格為系統(tǒng)性的問題。而這個“系統(tǒng)”很可能是以“市”為單位,而消滅“負(fù)面輿情”,就成為“市”的整體任務(wù)。
而一旦局部的問題被升格成系統(tǒng)的問題,事情的性質(zhì)就立馬發(fā)生了變化,具體的問題被抽象成系統(tǒng)的正確性的問題。
于是,這個系統(tǒng)就會臨時征用一切可調(diào)動的資源,用于維護它自身的正確性。
比如,利用網(wǎng)絡(luò)實名制系統(tǒng),第一時間定位到當(dāng)事人。然后出動家人、村干部、警察等各種人和部門,迫使其刪帖、認(rèn)錯、否認(rèn)或停止行動。
如果熱度到此時還沒消除,那么還可能出動權(quán)威機構(gòu)來做背書,增加可信度,甚至出動水軍來引導(dǎo)和操縱輿論的方向。
所以,不一定是學(xué)校食堂的背景能強大到能指揮市監(jiān)局,也不一定是背后有利益勾兌的驅(qū)使,更可能的是它們都被更高的意志統(tǒng)一征用了。
系統(tǒng)性的輿情處置方式,就可能催生出系統(tǒng)性的謊言。而當(dāng)這個系統(tǒng)無力處理系統(tǒng)內(nèi)的問題,更高一級的調(diào)查組才會出面。
不是非得靠調(diào)查組才能查清楚真相,而是只有調(diào)查組才有足夠高的權(quán)力決定獻祭誰,決定如何平息輿情。
調(diào)查組不是這種“系統(tǒng)性輿情處置模式”的反面,而是它的重要組成部分。
如果這種“系統(tǒng)性輿情處置模式”不改變,喊再多的“實事求是”,來再多的調(diào)查組,都無法阻止類似事件的再次發(fā)生。
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