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花圈幾百元，骨灰盒上千元，墓地二十萬(wàn)元……近年來(lái)，“天價(jià)”殯葬費(fèi)用屢屢成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。

人們的需求是多層次的，在殯葬服務(wù)上也是如此。市場(chǎng)化的殯葬服務(wù)，通過(guò)延伸性服務(wù)，提供更豐富的服務(wù)項(xiàng)目，在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)，收取更高的費(fèi)用，這是正常的，也是符合社會(huì)需求的。天價(jià)殯葬費(fèi)之所以屢屢產(chǎn)生，大多都是因?yàn)槠涫召M(fèi)具有一定的隱蔽性，有的消費(fèi)者等到辦完喪事結(jié)賬時(shí)才被告知相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，有的商家雖告知消費(fèi)者殯葬服務(wù)種類(lèi)卻未明示價(jià)格。如有標(biāo)示價(jià)格為1732元的殯葬“一條龍”服務(wù)，殯葬禮儀有限公司實(shí)際收取10600元，實(shí)際費(fèi)用竟然是標(biāo)示價(jià)格的6倍多。

目前，我國(guó)已經(jīng)全部建立了面向城鄉(xiāng)困難群眾的惠民殯葬政策，通過(guò)減免費(fèi)用或補(bǔ)貼方式提供遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存以及綠色生態(tài)安葬等基本殯葬服務(wù)。北京、天津等9省份的惠民殯葬政策已覆蓋到全體戶(hù)籍居民。

抑制殯葬服務(wù)收費(fèi)亂象，需要監(jiān)管部門(mén)的強(qiáng)力參與。加大殯葬服務(wù)價(jià)格檢查力度，規(guī)范服務(wù)形式，就殯葬服務(wù)價(jià)格進(jìn)行提醒或監(jiān)督檢查，打擊強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、價(jià)格欺詐、不明碼標(biāo)價(jià)等行為。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也要破除“喪事不問(wèn)價(jià)”“花錢(qián)越多越孝順”的心理，不為高價(jià)殯葬費(fèi)的產(chǎn)生提供土壤。在享受殯葬服務(wù)中提高防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益。