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數(shù)據(jù)可信、算法可信、交互自然,可信商業(yè)助理“天眼妹”亮相華為開發(fā)者大會

2023-07-07 21:09:28 來源:鞭牛士

今年以來,隨著人工智能的快速發(fā)展,尤其是ChatGPT帶來的變革,加速了AI大模型在各個行業(yè)的加快落地。在商業(yè)信息查詢領域,有了AI大模型的加持,平臺能夠為用戶提供更高效、更精準的信息服務。


(資料圖片僅供參考)

7月7日,以“AI重塑千行百業(yè)”為主題的華為開發(fā)者大會2023(Cloud)在東莞召開。作為本次大會的重頭戲之一,天眼查攜手華為云共同發(fā)布的首款商查大模型——天眼妹:可信商業(yè)助理驚艷亮相。此前,作為全球首個基于“可信數(shù)據(jù)+可信算法”的面向個人端的可控大模型產(chǎn)品,在2023年全球數(shù)字經(jīng)濟大會人工智能高峰論壇上,該產(chǎn)品被授予了“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應用典型場景案例”的稱號。

全球首個人人都能用的可信商業(yè)助理

在商查領域,大模型的可靠性和一致性是個硬傷。在面對用戶的商業(yè)問題查詢場景時,未經(jīng)規(guī)范的大模型無法給出一致可信的答案。商業(yè)領域的數(shù)據(jù)和信息和一般的垂類知識不同,比如企業(yè)的股權結構、營業(yè)范圍、資金實力、經(jīng)營風險等時刻都有可能發(fā)生變化。

同時,考慮到模型還需要結合商業(yè)慣例和法律法規(guī),通過復雜的計算和判斷規(guī)則,從而形成進一步的指示。但是,當前一些基于語料訓練生成的大模型,由于其本質(zhì)上仍然是一個概率生成模型,無法在自己的知識系統(tǒng)找到最新、最準確的答案,更不能簡單地通過訪問互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)來獲得結論。

此外,當用戶的問題需要進行復雜的推理時,大模型的概率性本質(zhì)就會導致每次產(chǎn)生的結果不同。因此,在用戶提出商業(yè)類問題時,大模型往往會頻繁出錯,無法保證所提供信息的可靠性,也無法保證同一個問題在不同用戶之間的一致性。

為了解決這些問題,天眼查和華為云一起,共同探索出了可行的技術解決方案,即垂類可信大模型,并推出了基于此技術方案的商查大模型產(chǎn)品--可信商業(yè)助理“天眼妹”。作為業(yè)界首個基于“可信數(shù)據(jù)+可信算法”的個人端大模型產(chǎn)品,“天眼妹”的核心技術包括華為云盤古大模型、天眼查商業(yè)知識庫、天眼查中控調(diào)度技術,與天眼查商業(yè)語義鏈組合技術等。最終,“天眼妹”可以準確的識別用戶的商查意圖,以自然的方式,向用戶交付可信的商查結果,和相應的商業(yè)解釋,成為人人都能用的商業(yè)助理。

數(shù)據(jù)可信、算法可信、交互自然

天眼查創(chuàng)始人柳超介紹,作為可信商業(yè)助理,“天眼妹”具備以下三大優(yōu)勢:

第一,數(shù)據(jù)可信。天眼查以公開數(shù)據(jù)為基礎,確保信息來源可信?!疤煅勖谩被谔煅鄄槎嗄陙砝鄯e的海量公開商業(yè)數(shù)據(jù),實時動態(tài)更新所形成的天眼查商業(yè)知識庫,確保所有商查數(shù)據(jù)及時、準確、可信。

第二,算法可信?!疤煅勖谩睖蚀_識別用戶的商查意圖,通過天眼查獨有的中控調(diào)度技術、與商業(yè)語義鏈組合技術,禁止了大模型在闡述事實時的隨機性,實現(xiàn)了對給定實體、給定意圖下的結果唯一性、從而確保算法可信。

第三,交互自然。華為云盤古智能大模型擁有卓越的自然語言理解能力、意圖識別能力、與對話生成技術,“天眼妹”得以通過全自然語言的形式與用戶交流,使得每個人都能問出專業(yè)的問題,得到可信的答案,并理解其中的商業(yè)含義。

天眼查相關負責人演示了部分實際案例,從投資版圖、受益所有人、實控人、歷史股東等多個維度展示了該產(chǎn)品在面對類似問題時相比某開源大模型的優(yōu)勢。這些案例更符合用戶意圖,讓現(xiàn)場觀眾實時感受到了可信的“天眼妹”。

以投資版圖為例,當用戶想知道某一商業(yè)版圖時,“天眼妹”可以從企業(yè)圖譜穿透的角度利用數(shù)據(jù)直觀、清晰地展示投資版圖,而某開源大模型提供的是網(wǎng)絡上常見的介紹,也缺乏量化數(shù)據(jù)。

今年以來,隨著人工智能的快速發(fā)展,尤其是ChatGPT帶來的變革,加速了AI大模型在各個行業(yè)的加快落地。在商業(yè)信息查詢領域,有了AI大模型的加持,平臺能夠為用戶提供更高效、更精準的信息服務。

7月7日,以“AI重塑千行百業(yè)”為主題的華為開發(fā)者大會2023(Cloud)在東莞召開。作為本次大會的重頭戲之一,天眼查攜手華為云共同發(fā)布的首款商查大模型——天眼妹:可信商業(yè)助理驚艷亮相。此前,作為全球首個基于“可信數(shù)據(jù)+可信算法”的面向個人端的可控大模型產(chǎn)品,在2023年全球數(shù)字經(jīng)濟大會人工智能高峰論壇上,該產(chǎn)品被授予了“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應用典型場景案例”的稱號。

全球首個人人都能用的可信商業(yè)助理

在商查領域,大模型的可靠性和一致性是個硬傷。在面對用戶的商業(yè)問題查詢場景時,未經(jīng)規(guī)范的大模型無法給出一致可信的答案。商業(yè)領域的數(shù)據(jù)和信息和一般的垂類知識不同,比如企業(yè)的股權結構、營業(yè)范圍、資金實力、經(jīng)營風險等時刻都有可能發(fā)生變化。

同時,考慮到模型還需要結合商業(yè)慣例和法律法規(guī),通過復雜的計算和判斷規(guī)則,從而形成進一步的指示。但是,當前一些基于語料訓練生成的大模型,由于其本質(zhì)上仍然是一個概率生成模型,無法在自己的知識系統(tǒng)找到最新、最準確的答案,更不能簡單地通過訪問互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)來獲得結論。

此外,當用戶的問題需要進行復雜的推理時,大模型的概率性本質(zhì)就會導致每次產(chǎn)生的結果不同。因此,在用戶提出商業(yè)類問題時,大模型往往會頻繁出錯,無法保證所提供信息的可靠性,也無法保證同一個問題在不同用戶之間的一致性。

為了解決這些問題,天眼查和華為云一起,共同探索出了可行的技術解決方案,即垂類可信大模型,并推出了基于此技術方案的商查大模型產(chǎn)品--可信商業(yè)助理“天眼妹”。作為業(yè)界首個基于“可信數(shù)據(jù)+可信算法”的個人端大模型產(chǎn)品,“天眼妹”的核心技術包括華為云盤古大模型、天眼查商業(yè)知識庫、天眼查中控調(diào)度技術,與天眼查商業(yè)語義鏈組合技術等。最終,“天眼妹”可以準確的識別用戶的商查意圖,以自然的方式,向用戶交付可信的商查結果,和相應的商業(yè)解釋,成為人人都能用的商業(yè)助理。

數(shù)據(jù)可信、算法可信、交互自然

天眼查創(chuàng)始人柳超介紹,作為可信商業(yè)助理,“天眼妹”具備以下三大優(yōu)勢:

第一,數(shù)據(jù)可信。天眼查以公開數(shù)據(jù)為基礎,確保信息來源可信?!疤煅勖谩被谔煅鄄槎嗄陙砝鄯e的海量公開商業(yè)數(shù)據(jù),實時動態(tài)更新所形成的天眼查商業(yè)知識庫,確保所有商查數(shù)據(jù)及時、準確、可信。

第二,算法可信。“天眼妹”準確識別用戶的商查意圖,通過天眼查獨有的中控調(diào)度技術、與商業(yè)語義鏈組合技術,禁止了大模型在闡述事實時的隨機性,實現(xiàn)了對給定實體、給定意圖下的結果唯一性、從而確保算法可信。

第三,交互自然。華為云盤古智能大模型擁有卓越的自然語言理解能力、意圖識別能力、與對話生成技術,“天眼妹”得以通過全自然語言的形式與用戶交流,使得每個人都能問出專業(yè)的問題,得到可信的答案,并理解其中的商業(yè)含義。

天眼查相關負責人演示了部分實際案例,從投資版圖、受益所有人、實控人、歷史股東等多個維度展示了該產(chǎn)品在面對類似問題時相比某開源大模型的優(yōu)勢。這些案例更符合用戶意圖,讓現(xiàn)場觀眾實時感受到了可信的“天眼妹”。

以投資版圖為例,當用戶想知道某一商業(yè)版圖時,“天眼妹”可以從企業(yè)圖譜穿透的角度利用數(shù)據(jù)直觀、清晰地展示投資版圖,而某開源大模型提供的是網(wǎng)絡上常見的介紹,也缺乏量化數(shù)據(jù)。

又如,當用戶詢問“某娛樂公司上市后誰是最大贏家”時,某開源大模型提供了一些常識,而“天眼妹”精準識別了用戶意圖并直接給出了結果。

再如,在遇到“某公司老板還投資了哪些公司”的問題時,“天眼妹”給出了準確完整的公司名稱,并同步展示了其投資比例,相比之下,更有力地提供了決策參考。

業(yè)內(nèi)人士表示,大模型開始快速滲透到各個行業(yè)應用場景中,大大增強了人機之間采用自然語言對話的能力。而“天眼妹”可信商業(yè)助理利用華為云智能大模型技術,結合天眼查獨有的商業(yè)知識庫調(diào)用鏈技術,既有效地解決了傳統(tǒng)商查工具不能識別用戶自然語言的問題,又保證了結果的絕對可靠和一致性,也就是保障了算法可信,這也是商查行業(yè)技術及服務能力進化的典型標志。

推進大模型審批標準制定

可信商業(yè)助理“天眼妹”的亮相,標志著標志著天眼查和華為云在企業(yè)服務領域推動大模型的落地與應用方面取得了重要進展。目前,該產(chǎn)品已經(jīng)完成內(nèi)部測試,預計本月底對用戶開放邀請試用。

天眼查創(chuàng)始人柳超表示,未來希望能與華為云一起,持續(xù)迭代“天眼妹”,使每個人都能用上越來越專業(yè)的可信商業(yè)助理,同時共同探索垂類可信大模型技術,在更多關鍵任務場景下的效果與突破。

據(jù)了解,作為商查行業(yè)的領先品牌,經(jīng)過9年的發(fā)展,天眼查現(xiàn)已覆蓋全國超3億用戶,收錄全國3.1億、全球6.4億社會實體,300多個信息維度及時更新,能為廣大用戶提供方便快捷,精準有效的商業(yè)查詢服務。報告顯示,天眼查市場滲透率近80%,穩(wěn)居行業(yè)第一,被紀檢、審計、稅務、公安、經(jīng)濟管理等領域的各級黨政機關和國家開發(fā)銀行、中國石油、中國石化、華為、字節(jié)跳動、美團等各類企業(yè)廣泛應用。

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